اسماعیل عبداللهی؛ صدای مردم در استانداری گیلان، دلسوز و پیگیر مشکلات شهروندان
اسماعیل عبداللهی، مشاور ارشد استاندار گیلان، از نگاه مراجعهکنندگان، فردی دلسوز و پیگیر است که مردم، فارغ از گرایشهای سیاسی و جناحی، برای حل مشکلات و پیگیری مطالبات خود به ایشان مراجعه میکنند. وی با دلسوزی، پیگیری مستمر و ارتباط با مدیران دستگاههای اجرایی، برای رفع مشکلات مردم تلاش میکند؛ رویکردی که به گفته بسیاری از مراجعهکنندگان، موجب رضایت آنان شده و باعث میشود در نهایت، درخواستها و مشکلاتشان به نتیجه برسد
اختصاصی پایگاه خبری گیلان فردا ۲۴
به گزارش خبرنگار گیلان فردا ۲۴، یکی از مهمترین انتظارات مردم از مسئولان، شنیدن بیواسطه مشکلات، برخورد محترمانه با شهروندان و تلاش برای گرهگشایی از امور آنان است. مردم زمانی به مسئولان اعتماد بیشتری پیدا میکنند که احساس کنند صدایشان شنیده میشود و مشکلاتشان در میان پیچوخمهای اداری به فراموشی سپرده نمیشود.
در این میان، نام اسماعیل عبداللهی ، مشاور ارشد استاندار گیلان در روایت مراجعهکنندگان با پیگیری امور مردم و ارتباط با مدیران دستگاههای اجرایی گره خورده است؛ شخصیتی که بنا بر گفته این افراد، شهروندان با دیدگاهها و گرایشهای سیاسی گوناگون برای طرح مشکلات و پیگیری مطالبات خود به دفتر او مراجعه میکنند.
آنچه در ارتباط میان مردم و مسئولان اهمیت دارد، تنها شنیدن درخواستها نیست؛ بلکه پیگیری مستمر، راهنمایی صحیح و تلاش برای رسیدن به نتیجهای روشن است. مراجعهکنندگان به دنبال مسئولی هستند که با حوصله پای صحبتهایشان بنشیند، مشکلات آنان را جدی بگیرد و برای یافتن راهحل قانونی، ارتباط لازم را با مدیران مربوطه برقرار کند.
بر اساس روایت برخی مراجعهکنندگان، تماس با مدیران استان و پیگیری مسائل مطرحشده، از جمله راههای رسیدگی به درخواستهای مردم است. همچنین سرکار خانم، رئیس دفتر آقای عبداللهی ، با برخوردی بسیار مهربانانه، محترمانه و دلسوزانه، نقش ارزشمندی در استقبال از مراجعان و ایجاد احساس آرامش و احترام در میان آنان دارند. برخورد شایسته، صبوری و خوشرویی ایشان در شنیدن درد دل مردم، شایسته تقدیر و قدردانی است؛ چراکه گاهی یک برخورد صمیمانه و شنیدن مشکلات یک شهروند، میتواند امید و دلگرمی را به او بازگرداند. بیتردید، چنین رفتار انسانی و مردممدارانهای در کنار پیگیری امور، ارزشمند و قابل ستایش است
عبداللهی، با برخورداری از سابقه مدیریت اجرایی در استان و شناخت ساختار اداری گیلان، در مسیر انتقال دغدغههای مردم به مسئولان مربوطه و پیگیری مطالبات شهروندان نقشآفرینی میکند. تجربه مدیریتی، ارتباط با مدیران دستگاههای اجرایی و توجه به مشکلات مراجعهکنندگان، زمینهساز تسهیل امور مردم و یافتن راهکارهای مناسب برای رفع مشکلات آنان است؛ مسیری که نتیجه آن در رسیدگی مؤثر به درخواستها، پاسخگویی مسئولان و گرهگشایی از کار مردم نمایان میشود
مردم گیلان شایسته آن هستند که در مراجعه به ادارات، فارغ از جایگاه اجتماعی، روابط شخصی و گرایشهای سیاسی، با احترام روبهرو شوند و درخواستهای قانونی آنان با دقت و مسئولیتپذیری بررسی شود. دلسوزی برای مردم زمانی ارزشمندتر میشود که با پیگیری مستمر، پاسخگویی شفاف و نتیجه ملموس همراه باشد.
در کنار این مطالب، یاد و خاطره فرزند جوان و عزیز ایشان را گرامی میداریم و از درگاه خداوند متعال برای آن مرحوم، رحمت و آرامش ابدی و برای آقای عبداللهیو خانواده محترم ایشان، صبر، سلامتی و شکیبایی مسئلت داریم
سخن پایانی
خدمت به مردم، مسئولیت سنگینی است که با شنیدن درد دل شهروندان آغاز میشود و با تلاش برای رفع مشکلات آنان معنا پیدا میکند. امید است دیگر مدیران استان گیلان، با رویکردی مردمی، دلسوزانه و فارغ از نگاههای جناحی، بیش از پیش در مسیر رسیدگی به مطالبات شهروندان گام بردارند؛ چراکه رضایت مردم، اعتماد عمومی و گرهگشایی از مشکلات جامعه، از ارزشمندترین دستاوردهای هر مسئولیت اجرایی است.مردم گیلان شایسته بهترین خدمات و بیشترین توجه هستند
گیلان فردا ۲۴ | صدای مردم، روایت دغدغهه
هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.